ETAP Solución líder de Ingeniería Eléctrica

Te guiamos por el proceso de inscripción y descarga para que puedas disfrutar de tu producto ETAP con la mayor rapidez y comodidad posible.

PARTE I: Validando tu serial

1. Una vez recibido tu código de licencia, pincha aquí

…O si prefieres seguir todo el proceso:

Entra en etap.com  y haz clic sobre la pestaña de Soporte / Support:

Desde allí pincha en Ayuda /Helpdesk (busca la imagen de abajo):

2. Ya en Helpdesk, procede a registrarte haciendo clic sobre Sign Up:

3. Procede a introducir tus datos:

Una vez superado este proceso tienes que esperar 24 horas antes de hacer la descarga, mientras el sistema gestiona tu petición. Si el serial es incorrecto o tu mantenimiento no está al día el sistema lo hará saber de inmediato.

Si quieres hacer una consulta, ya puedes hacerlo. Sólo tienes que introducir usuario y contraseña. La pantalla siguiente es la de Consultas (Add a New Ticket).

PARTE II: Descargando ETAP

1. Desde tu cuenta ETAP (ver imagen de arriba), presiona la pestaña FAQ. Si no sabes cómo entrar a tu cuenta, ver la Parte I de este tutorial.

2. En esa página verás en azul las versiones ETAP disponibles para descargar.

Descarga tu archivo ETAP en la siguiente pantalla. Una vez concluida la descarga, sigue las instrucciones de instalación. Recuerda tener a mano tu serial de licencia.

Si te surgen dudas durante o después de la instalación, no dudes en consultarnos.

¡Disfruta de tu ETAP!