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Tutorial de Descarga

 

 

Lo guiamos por el proceso de inscripción y descarga para que pueda disfrutar de su producto ETAP con la mayor rapidez y comodidad posible.

 

PARTE I: Validando su serial

 

1. Una vez recibido su código de licencia, pinche aquí

 

...O si prefiere seguir todo el proceso:

 

Entre en etap.com  y haga clic sobre la pestaña de Soporte / Support:

 

 

Desde allí pinche en Ayuda /Helpdesk (busque la imagen de abajo):

 

2. Ya en Helpdesk, proceda a registrarse haciendo clic sobre Sign Up:

 

 

3. Proceda a introducir sus datos:

 

 

Una vez superado este proceso tiene que esperar a 24 horas antes de hacer su descarga, mientras el sistema gestiona su petición. Si el serial es incorrecto o su mantenimiento no está al día el sistema se lo hace saber de inmediato.

 

Si quiere hacer una consulta, ya puede hacerlo. Sólo tiene que introducir su usuario y contraseña. La pantalla siguiente es la de Consultas (Add a New Ticket).

 

 

PARTE II: Descargando ETAP

 

1. Desde su cuenta ETAP (ver imagen de arriba), presione la pestaña FAQ. Si no sabe cómo entrar a su cuenta, vea la Parte I de este tutorial.

 

 

2. En esa página verá en azul las versiones ETAP disponibles para descargar.

 

 

Descargue su archivo ETAP en la siguiente pantalla. Una vez concluida la descarga, siga las instrucciones de instalación. Recuerde tener a mano su serial de licencia.

 

Si le surgen dudas durante o después de la instalación, no dude en consultarnos.

 

¡Disfrute de su ETAP!

 

 

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